Definiciones
Cliente : Cualquier profesional o persona física capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil, o persona jurídica, que visita el Sitio web objeto de los presentes términos y condiciones generales.
Prestaciones y Servicios : https://permisespana.com pone a disposición de los Clientes:
Contenido : Conjunto de elementos que constituyen la información presente en el Sitio web, incluyendo textos, imágenes y videos.
Información del cliente : En lo sucesivo denominado « Información (es) » que corresponde al conjunto de datos personales que pueden ser detenidos por https://permisespana.com para la gestión de su cuenta, la gestión de la relación con el cliente y para fines de análisis y estadísticas.
Usuario : Internauta que se conecta y utiliza el sitio web mencionado.
Información personal : « Los datos que permiten, de cualquier forma, directa o indirecta, la identificación de las personas físicas a las que se aplican » (artículo 4 de la ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978).
Los términos « datos personales », « persona interesada », « subcontratista » y « datos sensibles » tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).
1. Presentación del sitio web.
En virtud del artículo 6 de la Ley n° 2004-575 del 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital, se precisa a los usuarios del sitio web https://permisespana.com la identidad de los diferentes actores involucrados en su creación y seguimiento:
Propietario: SASU PERMIS ESPANA Capital social de 501€ – Calle Real, 45 18416 Trevélez, Granada, España
Responsable de la publicación: Alejandro Ramírez Fernández – alrmiriz@gmail.com
El responsable de la publicación es una persona física o jurídica.
Webmaster: Jean-Michel Schmid – jmschmid@yahoo.com
Proveedor de alojamiento (Hosting): Hostinger – Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230 Lituania +37064503378
Delegado de protección de datos: Jean-Michel Schmid – jmschmid@yahoo.com
2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos.
El sitio constituye una obra protegida por las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual y las normativas internacionales aplicables. El cliente no podrá, en ningún caso, reutilizar, ceder o explotar, para su propio beneficio, todo o parte de los elementos o trabajos del sitio.
El uso del sitio https://permisespana.com implica la aceptación plena y completa de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Estas condiciones de uso pueden ser modificadas o complementadas en cualquier momento, por lo que se recomienda a los usuarios del sitio https://permisespana.com que las consulten de forma regular.
Este sitio web está normalmente accesible en cualquier momento para los usuarios. Sin embargo, puede decidirse una interrupción por razones de mantenimiento técnico por parte de https://permisespana.com, que se esforzará por comunicar previamente a los usuarios las fechas y horas de la intervención. El sitio web https://permisespana.com se actualiza regularmente por parte de https://permisespana.com, responsable del mismo. Del mismo modo, los avisos legales pueden ser modificados en cualquier momento: sin embargo, estos son vinculantes para el usuario, quien debe consultarlos con la mayor frecuencia posible para estar al tanto de ellos.
3. Descripción de los servicios proporcionados.
El sitio web https://permisespana.com tiene como objetivo proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa. https://permisespana.com se esfuerza por ofrecer la información más precisa posible en el sitio https://permisespana.com. Sin embargo, no se podrá responsabilizar de omisiones, inexactitudes o deficiencias en la actualización, ya sea por su parte o por parte de los socios terceros que le proporcionan esta información.
Toda la información indicada en el sitio https://permisespana.com se proporciona a título indicativo y está sujeta a cambios. Además, la información en el sitio https://permisespana.com no es exhaustiva. Se ofrece bajo la reserva de modificaciones que hayan sido realizadas desde su publicación.
4. Limitaciones contractuales sobre los datos técnicos.
El sitio utiliza la tecnología JavaScript. El sitio web no será responsable de los daños materiales derivados del uso del mismo. Además, el usuario del sitio se compromete a acceder al sitio utilizando un equipo reciente, libre de virus, y con un navegador de última generación actualizado. El sitio https://permisespana.com está alojado por un proveedor dentro del territorio de la Unión Europea, conforme a las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
El objetivo es ofrecer un servicio que garantice la mejor tasa de accesibilidad. El proveedor de alojamiento asegura la continuidad del servicio las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante, se reserva la posibilidad de interrumpir el servicio de alojamiento durante los períodos más cortos posibles, especialmente con fines de mantenimiento, mejora de infraestructuras, fallos en las infraestructuras o si los Servicios y Prestaciones generan un tráfico considerado anormal.
Ni https://permisespana.com ni el proveedor de alojamiento serán responsables en caso de mal funcionamiento de la red de Internet, las líneas telefónicas o el equipo informático y telefónico, relacionado principalmente con la congestión de la red que impida el acceso al servidor.
5. Propiedad intelectual y falsificaciones.
https://permisespana.com es titular de los derechos de propiedad intelectual y posee los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio web, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos, videos, íconos y sonidos. Cualquier reproducción, representación, modificación, publicación o adaptación, total o parcial, de los elementos del sitio, sea cual sea el medio o procedimiento utilizado, está prohibida, salvo autorización previa y por escrito de: https://permisespana.com.
Cualquier explotación no autorizada del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene será considerada como una falsificación y perseguida conforme a las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código de Propiedad Intelectual.
6. Limitaciones de responsabilidad.
https://permisespana.com actúa como editor del sitio. https://permisespana.com es responsable de la calidad y veracidad del contenido que publica.
https://permisespana.com no podrá ser considerado responsable de los daños directos e indirectos causados al material del usuario al acceder al sitio web https://permisespana.com, y que resulten ya sea del uso de un equipo que no cumpla con las especificaciones indicadas en el punto 4, ya sea de la aparición de un error o incompatibilidad.
https://permisespana.com tampoco podrá ser considerado responsable de los daños indirectos (como, por ejemplo, la pérdida de mercado o la pérdida de una oportunidad) derivados del uso del sitio https://permisespana.com. Se ponen a disposición de los usuarios espacios interactivos (posibilidad de hacer preguntas en el espacio de contacto). https://permisespana.com se reserva el derecho de eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido depositado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en España, en particular las disposiciones relacionadas con la protección de datos. En su caso, https://permisespana.com también se reserva la posibilidad de implicar la responsabilidad civil y/o penal del usuario, especialmente en el caso de mensajes con carácter racista, injurioso, difamatorio o pornográfico, independientemente del soporte utilizado (texto, fotografía, etc.).
7. Gestión de datos personales
El Cliente es informado de las regulaciones relacionadas con la comunicación de marketing, la Ley del 21 de junio de 2014 para la confianza en la economía digital, la Ley de Protección de Datos Personales y de la Libertad del 6 de agosto de 2004, así como del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
7.1 Responsables de la recopilación de datos personales
Para los Datos Personales recopilados en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y de su navegación en el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es: PERMIS ESPANA. https://permisespana.com, representado por Thomas Brunner, su representante legal.
Como responsable del tratamiento de los datos que recopila, https://permisespana.com se compromete a cumplir con el marco de las disposiciones legales vigentes. Es responsabilidad del Cliente establecer las finalidades de sus tratamientos de datos, proporcionar a sus prospectos y clientes, a partir de la obtención de sus consentimientos, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro de los tratamientos conforme a la realidad. Siempre que https://permisespana.com trate Datos Personales, https://permisespana.com tomará todas las medidas razonables para asegurarse de la exactitud y relevancia de los Datos Personales con respecto a las finalidades para las cuales https://permisespana.com los trata.
7.2 Finalidad de los datos recopilados
https://permisespana.com puede procesar total o parcialmente los datos para:
- Permitir la navegación en el sitio y gestionar y rastrear los servicios y prestaciones solicitados por el usuario: datos de conexión y uso del sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
- Prevenir y luchar contra el fraude informático (spam, hacking, etc.): hardware utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (encriptada)
- Mejorar la navegación en el sitio: datos de conexión y uso
- Realizar encuestas de satisfacción opcionales en https://permisespana.com: dirección de correo electrónico
- Realizar campañas de comunicación (SMS, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico
https://permisespana.com no comercializa tus datos personales, que solo se utilizan por necesidad o con fines estadísticos y de análisis.
7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición
De acuerdo con la normativa europea vigente, los usuarios de https://permisespana.com tienen los siguientes derechos:
- Derecho de acceso (artículo 15 del RGPD) y de rectificación (artículo 16 del RGPD), actualización, completitud de los datos de los usuarios.
- Derecho de bloqueo o eliminación de los datos personales de los usuarios (artículo 17 del RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, ambiguos, obsoletos o cuya recopilación, uso, comunicación o conservación esté prohibida.
- Derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento (artículo 13-2c del RGPD).
- Derecho a la limitación del tratamiento de los datos de los usuarios (artículo 18 del RGPD).
- Derecho de oposición al tratamiento de los datos de los usuarios (artículo 21 del RGPD).
- Derecho a la portabilidad de los datos que los usuarios hayan proporcionado, cuando dichos datos sean objeto de tratamientos automatizados basados en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 del RGPD).
- Derecho a definir el destino de los datos de los usuarios después de su muerte y elegir a quién https://permisespana.com deberá comunicar (o no) sus datos a un tercero que haya designado previamente.
En cuanto https://permisespana.com tenga conocimiento del fallecimiento de un usuario y en ausencia de instrucciones por su parte, https://permisespana.com se compromete a destruir sus datos, salvo que su conservación sea necesaria con fines probatorios o para cumplir con una obligación legal.
Si el usuario desea saber cómo https://permisespana.com utiliza sus datos personales, solicitarlos para rectificación o se opone a su tratamiento, puede ponerse en contacto con https://permisespana.com por escrito en la siguiente dirección:
PERMIS ESPANA – DPO, Jean-Michel Schmid
Calle Real, 45 18416 Trevélez, Granada, España.
En este caso, el usuario deberá indicar los datos personales que desea que https://permisespana.com corrija, actualice o elimine, identificándose de manera precisa con una copia de una identificación (DNI o pasaporte).
Las solicitudes de eliminación de datos personales estarán sujetas a las obligaciones que https://permisespana.com tiene impuestas por la ley, especialmente en lo que respecta a la conservación o archivo de documentos. Finalmente, los usuarios de https://permisespana.com pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control, especialmente ante la AEPD (https://www.aepd.es).
7.4 No comunicación de datos personales
https://permisespana.com se compromete a no procesar, alojar ni transferir la Información recopilada sobre sus Clientes a un país fuera de la Unión Europea o reconocido como « no adecuado » por la Comisión Europea, sin informar previamente al Cliente. No obstante, https://permisespana.com sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales, siempre que ofrezcan las garantías suficientes en relación con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).
https://permisespana.com se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información, asegurándose de que no se comunique a personas no autorizadas. Sin embargo, si se produce un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente y se pone en conocimiento de https://permisespana.com, esta deberá informar al Cliente lo antes posible y comunicarle las medidas correctivas adoptadas. Además, https://permisespana.com no recopila « datos sensibles ».
Los Datos Personales del Usuario pueden ser procesados por filiales de https://permisespana.com y subcontratistas (proveedores de servicios), exclusivamente para llevar a cabo los fines establecidos en esta política.
Dentro de los límites de sus respectivas competencias y para los fines mencionados anteriormente, las principales personas que pueden acceder a los datos de los Usuarios de https://permisespana.com son principalmente los agentes de nuestro servicio de atención al cliente.
8. Notificación de incidente
Independientemente de los esfuerzos realizados, ningún método de transmisión a través de Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta. En caso de conocer alguna brecha de seguridad, avisaríamos a los usuarios afectados para que pudieran tomar las medidas adecuadas. Nuestras políticas de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sean nacionales o europeas. Nos comprometemos a informar completamente a nuestros clientes sobre todos los aspectos relacionados con la seguridad de su cuenta y proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir con sus propias obligaciones regulatorias en cuanto a informes.
Ninguna información personal del usuario del sitio https://permisespana.com se publica sin el conocimiento del usuario, se intercambia, transfiere, cede o vende en ningún medio a terceros. Solo en el caso de una posible adquisición de https://permisespana.com y sus derechos, las mencionadas informaciones serían transmitidas al posible comprador, quien estaría igualmente obligado a la misma responsabilidad de conservación y modificación de los datos con respecto al usuario del sitio https://permisespana.com.
Seguridad
Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales y de los Datos Personales de Salud, https://permisespana.com utiliza redes protegidas mediante dispositivos estándar como cortafuegos, seudonimización, cifrado y contraseñas.
Al procesar los Datos Personales, https://permisespana.com toma todas las medidas razonables para protegerlos contra cualquier pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
9. Enlaces hipertextuales “cookies” y etiquetas (“tags”) de internet
El sitio web https://permisespana.com contiene varios enlaces hipertextuales hacia otros sitios, establecidos con la autorización de https://permisespana.com. Sin embargo, https://permisespana.com no tiene la posibilidad de verificar el contenido de los sitios visitados, y por lo tanto, no asumirá ninguna responsabilidad al respecto.
A menos que decida desactivar las cookies, acepta que el sitio web pueda utilizarlas. Puede desactivar las cookies en cualquier momento y de forma gratuita utilizando las opciones de desactivación que se le ofrecen y se mencionan a continuación, teniendo en cuenta que esto puede reducir o impedir el acceso total o parcial a los servicios ofrecidos por el sitio.
9.1. « COOKIES »
Un « cookie » es un pequeño archivo de información enviado al navegador del Usuario y almacenado en su dispositivo (por ejemplo: computadora, teléfono inteligente) (en adelante, « Cookies »). Este archivo contiene información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de acceso a Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario, así como la fecha y la hora de acceso. Los Cookies no pueden dañar en ningún caso el dispositivo del Usuario.
https://permisespana.com puede procesar la información del Usuario sobre su visita al Sitio, como las páginas visitadas, las búsquedas realizadas. Esta información permite a https://permisespana.com mejorar el contenido del Sitio y la navegación del Usuario.
Dado que los Cookies facilitan la navegación y/o la provisión de los servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario puede configurar su navegador para decidir si desea o no aceptarlos, permitiendo que se registren en su dispositivo o, por el contrario, rechazándolos, ya sea de forma sistemática o según su emisor. El Usuario también puede configurar su navegador de forma que se le ofrezca la opción de aceptar o rechazar los Cookies puntualmente, antes de que un Cookie sea registrado en su dispositivo. https://permisespana.com informa al Usuario que, en este caso, algunas funcionalidades de su navegador podrían no estar disponibles.
Si el Usuario rechaza el registro de Cookies en su dispositivo o navegador, o si elimina los Cookies ya registrados, el Usuario es informado de que su navegación y experiencia en el Sitio pueden verse limitadas. Esto también podría ocurrir si https://permisespana.com o alguno de sus proveedores no puede reconocer, por razones de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el dispositivo, los parámetros de idioma y visualización o el país desde el cual el dispositivo parece estar conectado a Internet.
En tal caso, https://permisespana.com declina cualquier responsabilidad por las consecuencias derivadas del funcionamiento deficiente del Sitio y de los servicios que puedan ser ofrecidos por https://permisespana.com, como resultado (i) de la negativa del Usuario a aceptar Cookies o (ii) de la imposibilidad de https://permisespana.com de registrar o consultar los Cookies necesarios para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. La gestión de Cookies y las opciones del Usuario varían según el navegador. Se describe en el menú de ayuda del navegador, donde el Usuario podrá conocer cómo modificar sus preferencias sobre Cookies.
En cualquier momento, el Usuario puede optar por expresar y modificar sus preferencias sobre Cookies. Además, https://permisespana.com podrá recurrir a servicios de proveedores externos para ayudar a recopilar y procesar la información descrita en esta sección.
Finalmente, al hacer clic en los íconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus que aparecen en el Sitio de https://permisespana.com o en su aplicación móvil, y si el Usuario ha aceptado el depósito de Cookies al continuar su navegación en el Sitio web o la aplicación móvil de https://permisespana.com, Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus también podrán depositar Cookies en sus dispositivos (computadora, tableta, teléfono móvil).
Este tipo de Cookies solo se depositan en sus dispositivos con el consentimiento del Usuario, al continuar navegando en el Sitio web o la aplicación móvil de https://permisespana.com. En cualquier momento, el Usuario puede revocar su consentimiento para que https://permisespana.com deposite este tipo de Cookies.
Artículo 9.2. ETIQUETAS DE INTERNET (« TAGS »)
https://permisespana.com puede utilizar ocasionalmente etiquetas de Internet (también conocidas como « tags », o etiquetas de acción, GIF de un píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF de uno a uno) y desplegarlas a través de un socio especialista en análisis web que pueda estar ubicado (y por lo tanto almacenar la información correspondiente, incluida la dirección IP del Usuario) en un país extranjero.
Estas etiquetas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los internautas acceder al Sitio, como en las diferentes páginas del mismo.
Esta tecnología permite a https://permisespana.com evaluar las respuestas de los visitantes al Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, la cantidad de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso de este Sitio por parte del Usuario.
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10. Ley aplicable y atribución de jurisdicción.
Cualquier disputa relacionada con el uso del sitio https://permisespana.com estará sujeta al derecho francés. A menos que la ley disponga lo contrario, se acuerda la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de…